Política de envío
📦 Procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) desde la confirmación de la compra.
Una vez preparado, recibirás un correo de confirmación indicando que tu pedido ha sido enviado.
⏱️ Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 10 a 12 días hábiles desde el envío del pedido.
🌍 Destinos de envío
Realizamos envíos a España y otros países de la Unión Europea.
💰 Costes de envío
Los gastos de envío se calculan en el proceso de compra y se muestran antes de finalizar el pedido.
📬 Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, podrás recibir información de seguimiento para conocer el estado de tu envío.
⚠️ Retrasos
Los plazos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias externas (alta demanda, periodos festivos, incidencias logísticas, etc.).
📦 Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que los datos de envío sean correctos.
No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas derivadas de direcciones incorrectas.
📩 Contacto
Para cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:
📧 eternias@outlook.com